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开门纳谏促行风 群策群力求发展
9月5日下午,金阊医院召开社会行风监督员座谈会,来自全市各个行业的十多位社会行风监督员及医院的领导同志坐在一起,围绕医院近年来在行风建设方面存在的问题进行了面对面的交流。座谈目的在于广开言路,征求社会各界的意见和建议,共同努力改善医院的行风建设,扎扎实实地为人民群众服务。
金阊医院院长陈升恒对医院上半年工作和医风医德及行风评议活动开展情况进行汇报。他说,半年来,医院通过定期医风医德查房、满意度调查、座谈会等渠道,听取患者及员工的意见和建议,对群众和员工意见进行及时整改,合理化建议得到落实。特别是广泛开展行风评议活动后,各科室自觉开展自查自纠工作。院方将根据自查及反馈的问题,认真梳理,边查边纠,强化医务人员“以病人为中心”的服务理念,使优良医德医风广泛弘扬,服务质量明显提高。
监督员们听了汇报后,纷纷踊跃发言,大家对医院半年来的工作予以高度评价,并以自己的所见所闻,对医务人员的工作作风方法、医患关系的改善及青年员工培训和激励等提出不少中肯的意见和建议。对医护人员目前的服务态度及医疗水平表示了赞赏;对医院在杜绝“红包”“回扣”等方面所做的努力给予了认同。陈院长代表医院对行风监督员提出的问题进行答复。他认为医院的工作离老百姓的要求尚有一定距离。医院将通过加强员工素质教育、技能培训来提高员工整体素质,不断完善制度,以优质的服务,一流的技术,为广大群众提供满意的服务。
(qibin编辑)
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